Obietnica złoteserce
Chcemy, żebyś kupował(a) spokojnie. Dlatego dajemy Ci więcej, niż wymaga prawo.
30 dni na zwrot
Masz 30 dni od odbioru paczki na zwrot zakupu bez podawania przyczyny (ustawowo przysługuje 14 dni, my wydłużamy ten termin do 30). Zwracany produkt powinien być nieuszkodzony i odesłany w pudełku prezentowym złoteserce. Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, tą samą metodą płatności, której użyłeś(-aś).
Aby zgłosić zwrot, napisz na sunclips@interia.pl i podaj numer zamówienia. Odpiszemy z adresem do odesłania. Koszt odesłania zwrotu pokrywa kupujący.
2 lata gwarancji koloru
Naszyjniki ze stali 316L z powłoką PVD nie powinny ciemnieć ani tracić koloru. Jeśli w ciągu 2 lat od dostawy, przy normalnym noszeniu, naszyjnik ściemnieje, straci kolor albo powłoka zacznie schodzić, wymienimy go na nowy na nasz koszt. Wystarczy, że wyślesz zdjęcie i numer zamówienia na sunclips@interia.pl. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych (np. zerwanego łańcuszka po szarpnięciu, zarysowań od uderzeń) ani zgubienia.
Reklamacje
Niezależnie od powyższych obietnic przysługują Ci wszystkie uprawnienia wynikające z przepisów o niezgodności towaru z umową. Reklamacje przyjmujemy pod tym samym adresem e-mail i rozpatrujemy w ciągu 14 dni.